II Encuentro Europeo de Protocolo, 9 Noviembre Elche.

 

El Instituto Mediterráneo de Estudios de Protocolo (IMEP) en colaboración con la Asociación Española de Protocolo (AEP) y la Asociación Portuguesa de Protocolo (APEP) celebraron el sábado 9 de Noviembre el II Encuentro Europeo de Protocolo, bajo el título “La Organización de Eventos, el Protocolo y las Relaciones Institucionales, sectores estratégicos para el crecimiento económico europeo”. La ciudad de Elche, en el Hotel Huerto del Cura, una ubicación privilegiada y espectacular situada en mitad del palmeral de Elche, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO acogió a un elenco de profesionales de toda Europa, de reconocida trayectoria. Ramón Pujol i Núñez (Director de RRII del FC Barcelon) François Brunagel (Jefe de Protocolo del Parlamento Europeo), Cristina de la Vega (Directora General  de Protocolo de Iberdrola), Manuel Corte Real (Embajador y Ex Jefe de Protocolo de Estado de Portugal), Isabel Amaral (Presidenta de la Asociación Portuguesa de Protocolo) y Gilbert H.A. Monod de Froidville (Ex Jefe de Ceremonial y Protocolo de los Países Bajos y Director del Instituto Internacional de Protocolo del dicho país) nos hablaron de protocolo, organización de eventos y de relaciones institucionales. Mostrándonos recursos y estrategias donde la creatividad, el compañerismo, la formación continua, el domino de idiomas, un enfoque multidisciplinar, capacidad de adaptación a los diferentes entornos, y resolución rápida y efectiva de problemas, entre otros, son la base para realizar eventos que transmitan, comuniquen, vendan y traspasen fronteras, tanto desde los poderes públicos como desde las empresas privadas.

Comentaba al inicio del encuentro Concepción Alhama, Directora General del Instituto Mediterráneo de Estudios de Protocolo, que “en protocolo y organización de eventos hay que evolucionar con la actualidad o antes, nunca después. Es preciso trabajar en un estado de alerta permanente al cambio. Hay que formarse y reciclarse para disponer de habilidades y herramientas que nos ayuden a mejorar, a destacar. Importante también que entre los profesionales que nos dedicamos a esto, exista un ánimo de colaboración de apoyo. Todos tenemos la habilidad de aumentar la dignidad de los demás, y eso hace que aumentemos la propia”.

Cuestiones muy interesantes se abordaron durante el II Encuentro Europeo de Protocolo. Reflejar todo lo expuesto resulta imposible. Os dejo una pequeña pincelada.

Ramón Pujol i Nuñez, Director de Relaciones Institucionales 

y Protocolo del Fútbol Club Barcelona.

▪"Hay que creer en el protocolo y las relaciones institucionales,
independientemente de las ideologías".

▪"Estar toda la vida en el mismo sitio, sin intentar aprender y reciclarse es muy aburrido. Me gusta el riesgo"
▪"Todo es protocolo, las formas, los colores, las sonrisas, el entendimiento,
las sensaciones. Y todo es revisable".

▪"Un buen profesional de protocolo tiene que estar a la última de todo, o no es nadie. Hay que aprender a aprender"
▪"En el mundo del protocolo no hay que crear marcas de países. La marca protocolo tiene que ser genérica"
▪"El fútbol es una gran fábrica de ilusiones. Muchas empresas cierran negocios durante un partido de fútbol"
▪"El afán de curiosidad en un profesional de protocolo debe de ser insaciable"
▪"Los problemas de protocolo los tenemos con cargos muy pequeños.
▪La hoguera de las vanidades les quema por dentro"
▪"Algunos viven de la parafernalia, el boato,les quitas esto no son nadie. Triste.
  Hay que ser algo por sí mismo"

▪"El buen profesional de protocolo tiene que ser: fiel, eficaz, resolutivo, saber improvisar a última hora con rapidez y elegancia. Hay que ser natural, discreto
y tener siempre buen humor. Saber reírse de sí mismo"

                      Francois Brunagel, Jefe de Protocolo del Parlamento Europeo.

▪"Europa era una sociedad anónima, un ente invisible. Con el Tratado de Lisboa obtiene una identidad internacional"
▪"A Europa hay que asignarle una cara. No interesaba a los ciudadanos por no personalizarse, era un ente abstracto".

▪"Con el Tratado de Lisboa baja el ego de los jefes de estado y de los gobiernos. Proporciona estabilidad y reconocimiento"
▪"En el protocolo interno de la Unión Europea hay que marcar bien la jerarquías"
▪“El profesional de protocolo actúa a veces como árbitro. Debemos mantener relaciones excelentes con nuestros compañeros de protocolo”.

▪"El buen protocolo tiene una función permanente. Crea armonía, vínculos, une a instituciones y personas" “Tenemos costumbres muy distintas pero gracias al protocolo se pueden interconectar de forma efectiva y dinámica”.

 

Cristina de la Vega, Directora General de Protocolo e Iberdrola.

 

▪"Reputación: un juicio de valor, resultado del comportamiento corporativo,
capaz de generar conductas de valor"
▪"La reputación es una propiedad de la audiencia. Es la percepción del otro sobre mí"
▪"Reputación, aunque intangible, representa una construcción social estable y duradera. Un recurso estratégico".
▪"Hoy se exige al profesional de protocolo que sea una persona multidisciplinar"

▪“Hay que hacer un ejercicio de humildad cuando celebras un evento fuera de España. Se aprende muchísimo”.
▪“En el mercado americano todo tiene que ser práctico y vendible. Todo depende del dinero que quieras o puedas invertir en el evento"

▪"En un evento tiene que destacar y resaltarla marca de quien lo organiza.
Marca: imagen exterior de la empresa"
▪“En protocolo y eventos no se deja al azar nada, ni siquiera la conversación que se mantendrá con los invitados”

 ▪“Me enamoré del protocolo. Para ejercer esta profesión tienes que tener
determinadas condiciones. En nuestra profesión no se para de trabajar.
Hay que estar atento a todo. La formación necesariamente debe de ser continua. El protocolo engancha".

▪"El protocolo tiene que ser práctico y vendible, muy persistente, entregado.

Y con retorno o no sirve para nada"
▪"Gastamos para vender. Los protocolarios vendemos orden, escenografía, reunión".

           Manuel Corte Real, Embajador y 

                                          Ex Jefe de Protocolo de Estado de Portugal.

▪"El profesional de protocolo necesita una gran dosis de imaginación, y decisión rápida”
▪“Las mesas redondas en comidas y cenas son una solución muy agradable, se favorece la mezcla y diversidad de los invitados”.

Isabel Amaral, Presidenta de la Asociación Portuguesa de Protocolo APEP

▪“En la organización de un evento mediático el protocolo es invisible. Pero se ha trabajado y mucho. Todo ensayado y medido”.
▪"Las relaciones institucionales son una estrategia de comunicación, es un puente entre empresas e instituciones"
▪“Las nuevas tecnologías nos ayudan, resultan imprescindibles”

▪En un evento hay producción, comunicación, creatividad, seguridad. El protocolo es parte integrante del evento, debe ser invisible. Es la levadura.
Lo que hace que un evento se transforme en un gran evento”.
▪“Los profesionales de protocolo tienen que ayudarse, trabajar para el mismo objetivo. Tenemos que trabajar juntos”.

Gilbert H.A. Monod de Froidville, Ex Jefe de Ceremonial y Protocolo de los Países Bajos. Director del Instituto Internacional de Protocolo de dicho país.

▪"El protocolo no es un ejercicio estéril de formalidades,facilita la comunicación con las personas y con la diplomacia"
▪“Las normas de conducta que establece el protocolo evitan muchos conflictos”
▪“Un evento cultural permite dar a conocer un país.

▪“La bandera nacional en los Países Bajos se coloca la número uno, sin embargo en Oriente Medio el número uno es el país que visita”.
▪“En Occidente no se regala algo excesivamente caro, se valora más que otra cosa el gesto, sin embargo en Oriente Medio sí se mira el precio del regalo”.
▪"En Oriente Medio jamás contestan a un correo electrónico. Si se le envía un SMS al móvil contestan enseguida".

▪“Cuando se realiza una visita al extranjero resulta esencial conocer el protocolo de dicho país. El protocolo gestiona la atención de forma discreta. Presta un gran servicio”.

Carta de la Semana - El País Semanal

Demonios libres por falta de previsión y dejadez.

Ya tenemos libres, en la calle, a tres etarras y a un violador tras el pronunciamiento del Tribunal Europeo de Derechos Humanos (TEDH) de Estrasburgo sobre la doctrina Parot. Parece que esto señores no ha hecho más que comenzar. ¿Será posible que atónicos, irritados y preocupados, tengamos que encajar que en torno a un centenar de criminales, nada de pequeños delincuentes, sino un buen lote de sádicos, reincidentes y peligrosos sujetos,   ¡vamos lo mejor de cada casa! sean excarcelados quedando en libertad en próximas fechas. Habiendo cumplido, en algunos casos, apenas un año de condena por cada víctima o muerto a sus espaldas? Por si no fuera suficiente con la más que probable masiva redención de condenas, perpleja me quedo al saber que este grupo de indeseables además podrían pretender recibir indemnizaciones por “daños morales”.

Hace días despotricaba una buena amiga contra el Tribunal Europeo de Estrasburgo ¡De Derechos Humanos! exclamaba muy indignada. El problema, le comenté, radica en que los políticos españoles mantuvieron durante 22 años el Código Penal sin modificarlo, sin adaptarlo a las nuevas circunstancias, aplazando su solución hasta 1995. Cuando tocaba hacerlo, tanto unos como otros, de distinto signo e ideología política, lo pospusieron. Todos ellos fueron incapaces de prever lo que podía ocurrir. Pese a las sucesivas reformas, no se acometieron las necesarias para que el cumplimiento efectivo de las penas por los delitos más graves, no se vieran mermadas gracias a las holgadas previsiones del sistema de redención, que tanto han abaratado las condenas. Ahora vamos a pagar caro esa falta de previsión y dejadez  por parte de nuestro sistema político, que hacen las cosas mal y tarde, con parches y remiendos a los que lamentablemente estamos tan acostumbrados en España.

Superado el estado de “shock” en el que imagino entramos la mayoría de nosotros al conocer el fallo de la corte internacional, quiero pensar que “no todo está perdido” y que nuestros magistrados están analizando la sentencia de Estrasburgo. Buscando “la clave” para amortiguar los efectos de la misma.  Por ello la Sala de lo Penal del Tribunal Supremo ha convocado el próximo 12 de noviembre Sala General, de carácter no jurisdiccional, con un único punto del día: “establecer las pautas generales de aplicación de la decisión de Estrasburgo, y sus efectos tanto en presos de ETA como en otros que pueden verse afectados por esta resolución”.

Dicen que el Derecho y la Justicia sirven para vivir en una sociedad civilizada. Pero al final resulta que estamos en manos de unos gobiernos, que más que defender a las víctimas acaban por beneficiar a los malos, por las graves carencias que presenta nuestro sistema penal y  penitenciario. No entiendo por qué asusta tanto a algunos, plantearse penar determinadas conductas especialmente graves con la cadena perpetua revisable, como existe en otros países de nuestro entorno. Porque evidentemente la teoría de reeducación esta mas que probado que no funciona en sujetos de extremada crueldad y sadismo. Tampoco entiendo por qué las instituciones europeas puedan estar por encima de las de un país. En el momento en qué se permiten injerencias ya no se les puede evitar ni prohibir nada.

Ya tenemos a cuatro demonios campando a sus anchas, esperemos que a corto o medio plazo no les acompañen otros tantos. Las víctimas y los familiares de los asesinados que tanto han sufrido ya, no se merecen más daño y dolor. No quisiera estar en su lugar. Un abrazo a todos ellos.

Una práctica aberrante.

En algunos lugares del mundo nacer mujer es lo peor que le puede suceder a un ser humano. En una treintena de países del continente africano, las mujeres como si no tuvieran ya suficiente con enfrentarse al trabajo infantil, a los matrimonios precoces, a la violencia doméstica, los abusos sexuales y  violaciones que raramente se castigan, son sometidas entre los 4 y 14 años a la ablación. Una salvaje práctica que les causará daños irrecuperables.

Señala Unicef que más de 70 millones de mujeres han sufrido la extirpación del clítoris y los labios vaginales. Una tortura que se aplica sin anestesia y en condiciones médicas pésimas, que causa un dolor insoportable, hemorragias, cicatrices, problemas menstruales, infecciones e incontinencia crónicas, pérdida del estímulo sexual, partos difíciles, incluso infertilidad. Y muchas veces la muerte durante o poco tiempo después del crudo ritual.

Las personas que practican la ablación son generalmente comadronas o parteras profesionales. Un servicio valorado y bien remunerado económicamente, por lo que es fácil deducir que el prestigio en la comunidad y los ingresos de estas personas puedan estar directamente ligados a la práctica efectiva de la intervención.

Como la mayoría de las veces sucede la falta de educación, la ignorancia y la pobreza suponen un gran obstáculo para acabar con tradiciones, tan salvajes y cuestionables, que se vienen manteniendo desde hace siglos en la mayoría del continente africano.

Erradicar por completo la ablación va a resultar muy complicado. Dicen los expertos en el tema que tendrá que pasar toda una generación. ¿Nos cruzaremos de brazos y consentiremos que sigan aumentando el número de mujeres castradas? Me temo y lamento que sí.

Pero parece que algunos pasitos se van dando. Descubrir que mujeres de la  de aldea Ngérigne, a una hora de Dakar, han jurado no hacerles jamás la ablación a sus hijas, me reconforta y llena de esperanza.

Felicito y aplaudo públicamente a Agnes, una masai de Kenia, y a Oureye Sall y a todas las mujeres que como ellas han iniciado con gran coraje y valentía una cruzada, viajando de aldea en aldea, explicando y concienciando sobre las tremendas consecuencias físicas y psicológicas que supone la ablación. Luchan para que ninguna niña tenga que vivir aterrorizada esperando el momento en que mutilen su sexo con cortes de navaja.

Gracias al esfuerzo común entre gobierno, sociedad civil y Unicef en algunos países como Senegal la ablación se prohibió por ley en 1999. Y en países como Kenia empieza a cuestionarse esta práctica que ha descendido del 97% al 54%. Pero todavía queda tanto por hacer. Porque en muchos otros países como Gambia, Sierra Leona, Somalia, entre otros, sus mandatarios han declarado públicamente que no aceptarán campañas de lucha contra la ablación. Allí la sociedad sigue pensando, defendiendo y justificando que se practique la ablación, porque consideran que los genitales femeninos son sucios y antiestéticos, también para frenar el deseo sexual femenino y garantizar la honra y la fidelidad de la mujer a su esposo. Y como rito de iniciación de las niñas a la edad adulta en aras de la integración y mantenimiento social.

Le preocupa a Unicef y bastante que la ablación esté traspasando fronteras. Informes publicados en revistas médicas de prestigio han revelado que en Europa, Australia, Canadá y los Estados Unidos se está produciendo un incremento de este tipo de mutilación, realizada en estos casos por personal médico capacitado, entre inmigrantes procedentes de África y Asia sudoccidental.

Por qué tanta maldad y machismo desbocado. Vivimos en un mundo donde a muchos se les están soltando las amarras del alma, y las tuercas que sostienen la razón. Que peligroso puede llegar a ser no sentir cariño, compasión, empatía aceptación e interés por aquellos que nos rodean.