II Foro Profesional de Protocolo y Organización de Eventos, AEP, UCAM.

El sábado 14 de octubre se celebró el II Foro Profesional de Protocolo y Organización de Eventos, organizado por la Asociación Española de Protocolo (AEP) en la Universidad Católica de Murcia (UCAM).

Resultó una jornada intensa, enriquecedora y gratificante. Ahora toca reflexionar y hacer balance sobre muchas cosas importantes que se escucharon.

Entre algunas de las cosas que se oyeron yo destacaría los nuevos conceptos que deberá aplicar el profesional de protocolo para hacer frente a los cambios que se avecinan. Interdisciplinariedad e interconectividad. Tampoco conviene olvidar que las personas, los protagonistas y destinatarios de los actos, deben situarse siempre en el centro del protocolo. Y que el protocolo es un medio y no un fin en sí mismo. La interacción entre profesionales tiene que ser constante y enriquecedora.

Para conseguir la excelencia hay que apoyarse en el otro, en el que sabe más que tú. Porque lo equipos no nacen se hacen y dependen mucho de nuestra actitud. Es necesario que el fin y el objetivo sea el mismo, y que todos lo abracen con la misma convicción. La organización de un acto requiere de solidez y rigor. Nunca de improvisación. Y de educación y cortesía para paliar y eliminar tensiones, para abrir siempre puertas.

La ponencia inaugural del II Foro Profesional de Protocolo y Organización de Eventos, fue impartida por Alfredo Martínez, jefe de Protocolo de la Casa de Su Majestad el Rey. De forma transparente compartió con los asistentes la visión, los valores, los criterios y la forma de trabajar del Servicio de Protocolo de la Casa Real. Martínez destacó en su intervención que la actuación de su departamento se sustenta en “la ejemplaridad, la funcionalidad, y el símbolo histórico y emocional de identidad”. También dijo que se trabaja “en una Monarquía renovada para un nuevo tiempo, en una Monarquía cívica” y que  “tenemos que construir país”.

Como en otras ocasiones aportó unas breves pinceladas de lo que allí se dijo. 

Mesa Redonda. “El Protocolo en las Instituciones. El valor de la imagen y la puesta en escena de los eventos oficiales”.

Cristina Ruiz García. Jefe de Protocolo de la Delegación del Gobierno en la Región de Murcia.

María Dolores Sánchez Rodríguez. Jefe de Protocolo del Ayuntamiento de Murcia.

José María Soler Carmona. Jefe de Protocolo del Ayuntamiento de Huércal-Overa.

Moderador: Alfonso Yagüe García. Director de Comunicación y Protocolo del Ayuntamiento de Yecla.

José María Soler Carmona.

"No siempre tienes el apoyo de los políticos, de tu alcalde, aunque no es mi caso, afortunadamente".

"Me siento servidor público. Colaboro con compañeros, me ofrezco, aprendes mucho, es gratificante".

Alfonso Yagüe García.

"Existe la necesidad de que cada municipio elabore su propio reglamento. Es una herramienta de trabajo necesaria”.

Cristina Ruiz García.

"La norma y la legislación facilitan mucho las relaciones institucionales".

"Mesura entre innovación y sobriedad debe tener una administración cuyos fondos son de los ciudadanos".

"Hay que ser generosos, tanto para permitir una doble presidencia como para no reclamar siempre la primera fila".

“Creo que hay que revisar presidencias, símbolos… y poner al día el Real Decreto de Precedencias”.

"Las banderas nunca se pueden tomar como adornos, son el mayor símbolo del Estado".

Mª Dolores Sánchez Rodríguez.

"Ante mismas situaciones, similares soluciones".

"Ya no se concibe una institución sin una web actualizada, sin redes sociales".

"Hay que solventar las lagunas que existen en protocolo vía normativa".

“No es el momento de abordar la revisión del Decreto de Precedencias a nivel estatal”.

Ponencia.  “El protocolo en las universidades, tradiciones y singularidades.”

Salvador Hernández Martínez. Director de la Escuela Superior de Protocolo y Relaciones Institucionales de la UCAM.

"La universidad tuvo mucho peso y autonomía. Acabó en el siglo XIX con la Reina Isabel II".

"El protocolo universitario se nutre de tradiciones y costumbres y de la legislación".

"El protocolo eclesiástico ha marcado siempre mucho el protocolo universitario".

"Solo en Andalucía y no sé por qué se dice: doctores sentaros y descubríos, en vez de cubríos".

"Las universidades empezaron a funcionar en el siglo XIII. Aportaron formación de los líderes de un país y el avance de la ciencia".

"Los colores identifican y distinguen a los titulados y doctores de una titulación frente a los demás".

Ponencia.  “Sand Hill Road y el Quinto Protocolo”

Frank Escandell. Director de Desarrollo de Negocios y PM, Streye Partnership con División de Google X.

“El mensaje es el medio. Hay que generar nuevas ideas y nuevo mercado”.

“En el futuro todo el mundo será anónimo por quince minutos”.

“Estamos compartiendo todo el tiempo como una extensión de nosotros mismos. Eso nos lleva a una nueva etiqueta, protocolo y diplomacia”

“Nos toca súper especialización. Hay que conocer datos, estadísticas… Ser gestor de comunidades digitales”.

                                                               

Ponencia. ”Los intangibles en protocolo y las nuevas tecnologias”.

Rafael Gregori Córdoba. Ex Jefe protocolo Ayuntamiento de Alicante.

“En protocolo siempre hay que tomar decisiones. Debemos ser personas resolutivas”.

“Os doy un consejo a los estudiantes: pedir al acabar las tarjetas a los profesionales para ofreceros a hacer prácticas”.

“Rol del jefe de protocolo: habilidad para generar imagen, nuevo contenido. Dominar las relaciones sociales”. 

“En protocolo, ética, eficacia, eficiencia, economía y ecología”.

“Hay que publicitar a quién y cómo contratamos, y en qué nos gastamos el dinero”.

“Imparcialidad y objetividad a la hora de tomar decisiones. Responsabilidad por la gestión. Transparencia y gobierno abierto. Honestidad y desinterés subjetivo. Respeto y ejemplaridad”.

“Somos la imagen intrínseca de la institución donde trabajamos, dentro y fuera de la misma. Tenemos que ser ejemplares siempre”.

“Lo eventos tienen que ser atractivos, dinámicos y muy participativos”.

“Hay que ser generoso cuando se realiza un evento. No gasten donde no deben gastar, sean solidarios”.

  

Mesa Redonda. ”Los grandes eventos como forma de desestacionalizar el turismo.”

David Martínez Gómez. Director del Festival Internacional de Teatro Música y Danza de San Javier.

Juan Pedro Castaño Muñoz. Presidente de la asociación Ruta del Vino de Yecla.

Elena José Lozano Bleda. Secretaria de la Fundación Cante de las Minas

Juan Carlos López. Jefe de Protocolo del Festival Internacional del Cante de Las Minas de La Unión.

David Martínez Gómez.

“San Javier supo ver en la cultura, en el teatro, todo un potencial. Un grupo de aficionados creó una compañía y así comenzó el festival”.

“Han surgido otras propuestas. Por ejemplo la representación de Don Juan Tenorio en el cementerio de San Javier. Siempre hemos sido pioneros en llevar las artes escénicas a lugares poco usuales”.

Juan Pedro Castaño Muñoz.

“La Ruta del Vino es una asociación pública privada. El único requisito es que exista una denominación de origen. La Región de Murcia es la única comunidad de España que cuenta con tres denominaciones”.

“Hemos optado por la diversidad y el contenido. Hemos conseguido diversificar la actividad del mueble, generar riqueza y evitar deforestación. Hemos recuperado nuestro paisaje, la viña”.

“Ofrecemos un turismo distinto, dinámico, de sensaciones, experiencias y familiar”.

“A la hora de promocionar las tres rutas del vino hemos superado la rivalidad. Tenemos elementos diferenciadores, que nos permiten convivir. Juntos los tres tenemos más fuerza. Estamos en sintonía”.

"Hay que estar bien amparado por un profesional de protocolo y comunicación para conseguir la excelencia".

Elena José Lozano Bleda.

“Los vídeos profesionales tienen que ser muy cortos. La atención es limitada”.

“Hay que tener un concepto y atención individualizada con cada artista, porque hay grandes divos”.

“Planificación y organización, siempre. Somos compatibles y necesarios”.

“Hay caprichos muy curiosos y absurdos. Gominolas de pitufo. O en otra ocasión todo negro. Vasos de plástico, servilletas, toallas…”

“Para mí es esencial, necesario y fundamental contar con un profesional bien formado en protocolo”.

Juan Carlos López.

“Tenemos diez líneas de protocolo muy diferente. Del tejido social de la Unión, de la comarca, los patrocinadores, colaboradores, los militares, los patronos y los artistas. Y los galardonados”.

“Hay que conocer los gustos y preferencias de los invitados para no fallar. Para que la proyección del evento sea positiva”.

Ellas haciendo ganchillo y ellos al Bernabéu

Sorprende y molesta bastante descubrir que en materia de igualdad de género no navegamos todos con el mismo rumbo. Mientras unos impulsan y desarrollan actividades y proyectos para sensibilizar y reeducar a la población desde la infancia en materia de igualdad, a otros todo esto les resbala e importa un comino. No están por la labor de implicarse para erradicar los roles sexistas que arrastramos desde hace siglos, y que entre otras cosas provocan maltrato y muerte dentro de la unidad familiar.

Gráfico ejemplo de cuanto comento ha salido a la luz hace unos días. Resulta que en el colegio Juan Carlos II de Alcorcón, en actividades extraescolares las niñas asisten a talleres de ganchillo y visitan comedores sociales, y a los niños les llevan a conocer el estadio Santiago Bernabéu. Sí, sí han leído bien. No se trata de ninguna broma.

Tras contrastar que el director del centro ya fue sancionado por comparar la ley madrileña contra la LGTBifobia con el fanatismo terrorista, y que a la vuelta de las vacaciones de Semana Santa la Consejería de Educación de Madrid enviará inspectores para comprobar si las actividades extraescolares se ajustan a la normativa, me surge la inevitable pregunta.

Y los padres, ¿qué opinan de todo esto? Están conformes, comulgan con dichas directrices, consienten, miran hacia otro lado, no les preocupa y altera lo que con dichos talleres se inculca y promueve a sus hijas e hijos. Se supone que cuando eligieron o les asignaron ese centro se informaron, preguntaron, analizaron, compararon.  Conocían de sobra su sistema o modo educativo. Entonces…

Entonces resulta que en nuestra sociedad hay mucha falsedad e hipocresía, pero a límites escandalosos y bastante perjudiciales. Y claro alguno me podrá decir que todo padre tiene derecho a educar y criar a sus hijos como le plazca. Pero resulta que esos niños, esos adolescentes, no viven en una burbuja y acabarán mezclándose con el resto. Y el resto que sí se está educando en igualdad y en valores que benefician a la mayoría, no tendrían por qué padecer ni pagar por los errores o carencias que con otros hayan cometido.

Dice el artículo 10 de nuestra Constitución que “la dignidad de la persona, los derechos inviolables que le son inherentes, el libre desarrollo de la personalidad, el respeto a la ley y a los derechos de los demás son fundamento del orden político y de la paz social”.

Pues por el respeto a “los derechos de los demás y a la paz social” cuando alguien erra educando no debería irse de rositas. A lo mejor a los talleres de igualdad de género tendrían que empezar a asistir por decreto muchos padres.

Y no lo digo por los padres del colegio Juan Carlos II de Alcorcón. Por favor que no se sientan especialmente criticados o atacados por mí, hablo en general. Porque me apena mucho saber que en mi ciudad, algunas madres se quejaron recientemente a la dirección de los colegios de sus hijos por los talleres de igualdad impartidos. Dichas madres, al parecer, consideran que inculcar en sus niños varones la corresponsabilidad en las tareas del hogar es abrir las puertas hacia una posible homosexualidad.

Visto lo visto propongo talleres de igualdad y de sexualidad para adultos. Probablemente más de una criatura nos podría dar una buena lección en la materia.

Mira el fondo de las personas, no lo que verbalizan

  

He convencido a una amiga, que prefiere mantenerse en el anonimato, para que me deje difundir sus palabras que comparto por completo. Os invito a leerlo porque lo merece.

A estas alturas de mi vida, se me han caído las certezas y las convicciones. He comprobado que nada es lo que parece y que todo puede tener otro prisma. Las cosas más elementales que en otro tiempo creía incuestionables hoy se me presentan relativas,…

Esta reflexión me viene a la mente con el revuelo de los "autobuses con mensaje", el de hazteoír, y los de los que se han sublevado en su contra.

Parece que el ser humano necesita verdades absolutas, que las cosas sean blancas o negras, estar a favor o en contra. Necesitamos clasificar, poner orden, adoctrinar, modificar el entorno y a los demás, a imagen de lo que hemos decidido que es bueno. Ordenar y prohibir, aconsejar y censurar, desde el genuino y bienintencionado propósito de que "el mundo sea mejor".
Acaso esa necesidad de control no es un reflejo de nuestra debilidad y nuestros miedos, ¿no se trata de una mera simplificación de la complejidad de la existencia?

Lo queramos o no, la realidad es ambigua, incierta, imperfecta quizás, y siempre llena de matices. Cualquier movimiento tiene repercusiones, ondas que se expanden y cambian el entorno.

Lo terrible es que tenemos que avanzar, tomar decisiones en nuestro día a día,  y quizá eso sería imposible o al menos angustioso desde la inseguridad.
Pero lo cierto es que se puede estar a priori y sin duda a favor del aborto, hasta que siente la vida en su seno y ve la primera ecografía a las 11 semanas de gestación. Y se puede estar sin fisuras en su contra, hasta que una hija nuestra se quede embarazada de forma fortuita con 14 años,  o nosotras con 50, incluso en situaciones de profunda angustia menos evidentes y justificables.
Uno puede pensar que la corriente imperante puede estar sembrando en los adolescentes el cuestionamiento y la duda sobre su identidad sexual, hasta que sentimos el dolor de que un hijo nuestro sea rechazado, acosado, maltratado y prejuzgado por ser diferente.

Es tan fácil y nos sentimos tan arropados indignándonos contra la violencia de género, es tan bueno sentirse en el bando correcto. Eso nos libra de nuestros propios demonios, de nuestra ira y de nuestras imperfecciones. Pero aquel que ha maltratado nos es tan diferente de nosotros. Ayer incluso estaba en nuestras filas. No nos damos cuenta de que no lo resolveremos hasta que no reconozcamos que todos formamos parte del bien y del mal, hasta que no ahondemos en lo que se mueve dentro de nosotros mismos, hasta que no emprendamos el camino más complejo, mucho más doloroso,  y más incierto de la autocritica, y la búsqueda de la comprensión y la evolución personal.

Yo no he tenido una vida especialmente difícil,  no he militado en ningún movimiento o ideología concretos, y creo que he intentado entender y respetar al otro, o puede que no tanto. Sin embargo, parece que el destino se va empeñando en desmontarme y  cuestionarme hasta lo que yo creía más básico.

Esto es lo que le transmitía a mi hijo hace unos días,  enfrentado con su padre por posicionamientos diametralmente opuestos y aparentemente incompatibles:

Yo creo que un día te darás cuenta que en el fondo, la base de todo, no es lo acertado de las ideas.  Todas se pueden malear,  manipular o malinterpretar. La base del ser humano, y en lo que se tienen que asentar las ideas, son la aceptación de uno mismo y del otro.
Mira el fondo de las personas, no lo que verbalizan. Sólo ahí está la verdad.
Lo demás son doctrinas, que nos sirven para sentirnos parte de algo, más seguros o más fuertes, o más en posesión de la verdad.
Se han cometido barbaridades en nombre de los ideales más altos. Así que recela de los ideales. Mira el alma o el corazón de la gente, y cuida el tuyo propio. Conduce tu vida como creas que debes hacerlo,  con honradez hacia ti mismo, y si quieres solo después ponle nombre, porque eso es secundario.